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| primo ordine aperto |
Indirizzo: www.ecobioroma.it
Oppure direttamente a Roma, in via Folco Portinari!
Panda Shop è un punto vendita fisico che si trova a Roma (indirizzo nella pagina dei contatti) con store online, che vende molte marche bio, in particolare italiane ma non solo.
Tra le marche ci sono Biofficina Toscana, Tea Natura, Neve Cosmetics... le trovate tutte elencate sulla spalla sinistra del sito. I prezzi sono mediamente buoni.
Il sito è ben strutturato, i prodotti possono essere scelti per marca o direttamente per tipo di prodotto, ma non è possibile utilizzare i due filtri contemporanemente.
Ogni variante dello stesso prodotto (esempio profumazioni del sapone, colori di fondotinta o di ombretti) ha una pagina a sé stante.
Di ogni prodotto viene segnalata una indicativa presenza in magazzino con le scritte "Disponibile", "disponibilità scarsa", "momentaneamente non disponibile".
Sono segnalati anche i prodotti "fuori catalogo".
Effettuato l'ordine, lo staff controllerà che ci sia tutto in magazzino, e manderà solo successivamente conferma per dare al cliente la possibilità di pagare.
Esiste la possibilità di acquistare buoni regalo da utilizzare in negozio oppure online.
Il pagamento può avvenire tramite:
- pagamento anticipato (bonifico);
- Paypal.
Tutti i dettagli sono spiegati nella pagina Condizioni di vendita.
Le spese di spedizione sono gratuite sopra i 60,00 Euro.
Fino ai 20,00 Euro si pagano 9,00 Euro di spedizione.
Tra i 20,00 Euro e i 60,00 Euro, si pagano 6,90 Euro.
La spedizione avviene tramite corriere SDA.
Gli ordini sono arrivati impacchettati a dovere, con molte palline di mais per tenere fermi i prodotti che quindi non si sono rovinati durante il viaggio.
Anche senza farne richiesta, nell'ordine vengono inseriti dei campioncini omaggio.
Almeno, così è stato nel primo ordine, con cui ci sono arrivati dei campioncini della Neve, delle bustine di Beauty Farm e di Crema Sublime.
Nel secondo ordine avevamo inserito una saponetta alla rosa della Saponaria per la mamma di Anna, ma purtroppo non era disponibile, così abbiamo chiesto se avevano qualche campioncino per far contenta una signora di mezza età: purtroppo non siamo state accontentate. In compenso abbiamo ricevuto ben tre campioncini di shampoo e balsamo!
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| secondo ordine |
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| secondo ordine aperto |
Il Servizio Clienti è buono, i titolari rispondono il prima possibile alle mail (anche se sto ancora aspettando risposta per una domanda su alcuni pennelli) e si ha proprio l'idea che sia tutto fatto in modo umano e artigianale.
Le nostre impressioni
Ci siamo trovate molto bene con questo negozio e molto probabilmente acquisteremo ancora! Ha come pro il fatto che vende così tante delle marche che amiamo (Neve, Biofficina Toscana, Tea Natura) e altre che stiamo scoprendo (Saponaria, Bdellium etc).
Il fatto di dover aspettare conferma dell'ordine non è comodissimo, ma non è così tremendo perché poi in realtà l'ordine viene evaso nel giro di molto poco, e arriva velocissimo con il corriere.
Alla prossima!
Ere & Anna K.
ma, una domanda, come mai acquistate la Neve da un rivenditore e non dal sito ufficiale? :)
RispondiEliminabaciii
Quando il sito ufficiale ha promozioni particolari prendiamo direttamente da lì, ma viste le spese di spedizione e il fastidio di dover avere qualcuno in casa per aprire al corriere, preferiamo di solito unire le necessità di più marche in un unico ordine! Panda ha un minimo per le spese gratis di 60 euro, quindi in due ci si arriva velocemente e in un unico pacco si ha tutto quello che serve ;D è una bella convenienza!
Eliminaaggiungo una cosa su Panda: di solito aderisce alle promo sul sito ufficiale, nel senso che se, per esempio, le matite sul sito le trovi a 4 euro, le fanno a 4 euro anche loro per tutta la durata della promo. io ho preso diverse cose da loro in questo modo :D
Elimina(quella della Duochromes per esempio la estese pure, come pure estese quella dei pennelli Coral perché Neve glieli mandò in ritardo).
Per essere informati su queste cose basta leggere la pagina ufficiale su facebook.
io amo follemente Panda *_* i proprietari (sono due ragazzi che credo abbiano massimo la mia età, specialmente Veronica. Se poi se li porta benissimo ed è più vecchia di me buon per lei, prima o poi glielo devo chiedere quanti anni ha ^^ ) sono cordiali e in gamba e il negozio fisico è un amore, mi ci perdo tutte le volte che ci vado perché vorrei troppa roba *_*
RispondiEliminaLa gestione degli ordini online a me è parsa molto buona, perché loro sono solo in due ma riescono a sopperire comunque al problema; qualcuno si è lamentato del problema dello stock ma è da inquadrare nella struttura del negozio: il magazzino è in comune con quello fisico, e se io vado a prendermi un prodotto ovviamente potrebbe essere l'ultimo e non esserci per chi ha ordinato online, quindi loro preferiscono avvertirti come si deve anziché fare come certi negozi anche molto più grossi che fingono di avere roba e non è vero (MAC cosmetics ce l'ho con te, sono incazzata nera U_U).
Anche la questione campioncini è analoga... quando ci son stata prima di Capodanno ne avevano pochi per via del periodo, ciò nonostante me ne sono stati offerti e tra l'altro ho avuto uno shampoo per il quale mi è stata richiesta la tipologia di capello, segno che se possono non ti mollano la prima cosa che capita, se capita (Sephoraaaaaaaaaaa U___________U)
me vuole la lista della spesa precisa, curiosa sono! XD
(e poi noi abbiamo alcune esigenze in comune, un po' con te e un po' con Anna, per cui sono straconvinta che ci sia roba che ho adocchiato pure io)
capito! :D
RispondiEliminabaciiii
non è niente male questo sito! ci darò sicuramente un occhiata!
RispondiEliminaPoi mi ci ti si fai sapere come sono le matitozze labbra neve, vero? incuriosiscono da morire anche me *__*
RispondiEliminaPenso che la prossima volta che metto piede nel negozio fisico ci lascio direttamente il portafogli XD Mi piace molto e i due propietari sono gentilissimi e sempre pronti a darti un consiglio, sui campioncini so che dipende dalle disponibilità che hanno e che gli mandano i negozi. Quest'estate mi ero scottata e avevo chiesto un campioncino di doposole perchè non ricordo il mo dove l'avevo lasciato, non ne avevano e lui gentile mi regalò la versione piccolina da viso della Bioearth**
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